2018年12月大王椰月度人物，中国板材十大品牌大王椰延安店经销商刘勇：

△大王椰延安店经销商刘勇

入板材行业多年以来，从最初的不知品牌，到如今占据具有绝对优势的市场份额，刘勇始终怀着踏实做事的信念，苦练“内功”，将对消费者与市场的洞察落实到行商的每一步。

成功的经商者都有着各异的诀窍，在频繁变幻的市场里，如何看准复杂局势，稳据“金字塔”前端？这其中，刘勇深知“舍得”之道，注重质量优于数量，做自身产品与服务的把关人，在三年五个月的时间里，实现了大步跨越。

2018年，是大王椰延安店的关键节点，刘勇以远超原定计划的业绩完成率为今年画上了一个完满的句号，且将在2019延续发展“加速跑”，为更多消费者带去真正优质的产品与服务。

专访实录

壹|偶然入行，果断出击

大王椰：是什么契机让您选择在板材行业发展？

刘勇：没有什么特别的原因，我是偶然进入板材行业的，那大概是2006年。做板材的过程还比较曲折，一开始只是在卖通货，到2010年改做了建筑材料，15年的时候又回到板材行业。当时的市场重建了，我看到新建的市场地理位置不错，就一口气租了八间门店。

△大王椰延安店

贰|转向品牌，选择大王椰

大王椰：您从事传统批发多年，为什么会选择大王椰这个品牌？

刘勇：刚做板材那会儿，也不懂得什么品牌只是在做通货买卖，各种牌子的板材都卖过。当我开始想向品牌转的时候，听到了大王椰这个词。名字取得非常霸气，板子质量好不好呢？带着这个好奇，我亲自去看了大王椰的产品。实地考察过之后，我发现它不仅是名字霸气，质量也真的好，所以这才放心地选择了大王椰。那是2015年7月15号，到现在将近三年五个月了。

△大王椰延安店样板展示区

叁|“要舍得，不贪多，做精细”大王椰：在渠道拓展上，您是怎么做的？

刘勇：延安的板材市场不够成熟，刚开始确实比较难做。我们主要做业主的渠道，而且开辟新客源都是老客户介绍。因为我们的产品质量、环保性能、服务理念都比别家好，而且一直要让每一位客户都满意，这是我们的宗旨，所以我们做的300%都是回头客，还是比较受消费者认可的。

除此之外，我们还会提前拿到新开盘的小区得户型图，准备好设计主动去找业主谈。板材，卫浴、吊顶、隔断等也会帮忙进行设计。对比其它板材品牌或是全屋定制品牌，我们的做工、形象、环保性、品牌价值上毫不逊色甚至更出色，目前在延安的市场份额能够达到30%。

我一直认为对待消费者，要舍得，不贪多，做精细，有一个坚持只为10%的业主服务的理念。比如一个小区有1000套房子，我的目标就是只做100套，但是要把这一百套做好，这样我的顾客就会慢慢地增加到200、400套，成绩就更大更好。

△大王椰延安店体验间

肆|自造产品+全面宣传大王椰：您有什么吸引消费者、增强消费者忠诚度的活动措施？

刘勇：这就要消费者信赖大王椰这个品牌，我主要有这两点，一是大王椰产品是自主制造的。现在我们店里只卖楠香木，消费者就是说“相信大王椰”，因为我能保证卖的是大王椰自己制造的产品，保证质量，这就能够攒下好口碑。消费者对于自主制造的产品还是比较有信心。

二是要注重宣传。大王椰延安店能在三年五个月的时间里实现大的跨越，我在很多方面做了研究和努力。三年里我在延安共投放了一百多万广告，包括市场、小区、物料、三轮车、木工师傅等等，今年也做了二十五万的广告，还有四月份举办了超级环保日活动，通过主动营销工作人员的协助提高知名度，增长率比平时多30%左右，给消费者带来优惠的同时，也积攒了良好的口碑。一切的付出都是值得的。

△大王椰延安店体验间

伍|以心换心，凝聚团队力量大王椰：您秉持着怎么样的内部管理理念？

刘勇：团队内部分工明确，专人专岗，给消费者服务做到以心换心，大家每天务实工作，我也非常信任他们。对待二级门店，我也秉持这样的理念，把他们当兄弟，他们赚钱我最开心。合规合法做生意，踏踏实实一步一步做生意，慢慢往上走。

△专注服务质量

陆|展望2019，乘势而进大王椰：2019年即将到来，您有何发展规划和目标？

刘勇：一是明年要形象统一，模式化经营，延安地区的门店现在都在装修，这也是为了让消费者有更直观更好的体验。二是把现有的客户服务好，做人实实在在，做事踏踏实实，希望相比18年能有更高的增长速度，让更多消费者享受到真环保的板材！

△大王椰延安店

对消费者用心，刘勇以服务为剑，以产品为刃，直击市场需求，且将在2019延续发展“加速跑”，为更多消费者带去板材十大品牌大王椰真正优质的产品与服务。